如何处理WinXP出现Win32.sys 蓝屏的问题?
我们在使用电脑过程中经常会出现一些这样,那样的问题,现在我们就拿“电脑蓝屏”问题来说。首先你的要弄清是偶尔还是经常蓝屏,只是一两次问题不大。使用WinXP系统的用户,在使用电脑过程中出现了Win32.sys 蓝屏,问要如何解决这一问题?那下面小编就和大家说一下如何解决WinXP出现Win32.sys 蓝屏的问题。
具体方法如下:
1、蓝屏故障,截图中都有相关讯息透露。一是停机码,50(不同的代码可能会有不同的故障),二是导致蓝屏的文件(这里显示的是Win32.sys )。
2、使用蓝屏查询器可以看到蓝屏的原因:
代码: 0x00000050原因: 档案已经存在。通常是由于驱动冲突引起蓝屏,请检查最近安装的软件或者驱动。
但这个提示对一般人来说犹如天书,不知所云。
3、好在这个蓝屏给出了导致蓝屏的Win32.sys 文件名,这样就可以顺藤摸瓜找到故障点。在系统盘C:\Windows\System32\Dllcache目录下有此文件的备份(可以使用文件名搜索查找)。
4、只要将此Win32.sys 文件备份拷到C:\Windows\System32文件夹下,替代被病毒感染的文件即可,替换的时候可以看到文件的大小,如果一样大说明没有被感染,可以不替换(再找其它的原因)。
5、如果不能替换,那是因为系统自我保护的缘故,可以重新启动电脑,插上u盘PE系统,在那里替换即可。
6、如能正常进入操作系统,第一时间全盘查杀毒,因为很多病毒会在启动项中继续兴风作浪,使用autorunschs.exe逐项排查。
关于如何解决WinXP出现Win32.sys 蓝屏的问题就介绍到这里了。如果你们在使用电脑过程中,也有遇到这样的问题的,可以按照上述的方法去解决,希望在这里能够帮到有需要的人。
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