H3C路由BRAS上不了网的解决步骤
一、组网环境
BRAS通过POS口与路由器A相连,BRAS下接拨号上网用户,完成设置后BRAS下的拨号用户可以正常拨号,但打不开网页。
二、故障分析
1、从BRAS的拨号用户进行拨号上网,从用户电脑上ping外网的网站可以ping通,排除上层设备路由问题。
2、检查BRAS和路由器A的配置,发现没有配置ACL对报文进行过滤,排除设备配置的问题。
3、检查路由器A和BRAS的POS接口状态,发现路由器A的POS口的MTU为1024,而BRAS的POS口的MTU为1500字节,两端不匹配。
4、在路由器A的POS口上进行本地环回,同时把POS口的MTU值改为1500,插上光纤后,发现路由器A的POS的MTU值自动更改为1024,据此可以判断是POS口SPF模块故障。
三、故障处理
1、取消路由器A的POS口上的本地环回。
2、更换路由器A的POS口 的SPF模块。
3、检查路由器A的POS口的状态,等到接口状态Up。
经过处理后,从BRAS的拨号用户可打开网页,故障得以排除,当可以ping通网站,需要检查有没有配置ACL限制报文,和接口的MTU值是否两端一致。
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