腾达路由器共享上网故障的解决方法
一、硬件方面
我们首先查看硬件方面的情况,以确认不是由于硬件的原因造成无法上网,同时硬件故障也是比较容易找出和解决的。
1、目前家庭宽带都会使用ADSLModem,检查是否正常工作,线路连接是否正确等,确认ADSLModem是正常工作的。
2、检查路由器是否正常工作,这里主要观看面板上的指示灯,可以根据说明书的提示,来确认其工作的状态。
3、检查电脑的IP地址是否为自动获得,如果你不清楚如何设置电脑的IP地址等信息,最好是选择自动获取,右键本地连接-属性,选择Internet协议(TCP/IP)-属性,这里选择自动获得IP地址,点击确定,如果原来为手动设置的IP地址,改成自动获得IP地址后,等待显示已连接上,再看一下能否正常上网。
二、软件方面
如果确认是路由器的原因造成上不网,我们可以通过恢复路由器出厂设置,再重新配置的方法来解决问题,在路由器通电的状态下,使用牙签插入电源插孔旁边的reset键5~8秒,待路由器自动恢复到出厂设置,此时可以对路由器进行重新配置。
1、动态IP地址
对于选择动态IP地址的用户来说,如果没有其他功能的要求直接点击确定就可以了,路由器会显示重新激活,点击继续即可,这时可以在系统状态中看到网络已连接。
2、固定IP地址
如果宽带提供商提供了固定IP地址设定信息,那么我们选择固定IP地址选项,然后在下面填入IP地址、子网掩码、网关地址以及DNS服务器,然后点击确定,待路由器连接上网络就可以了。
3、PPPoE拨号
这也是一般家庭宽带的连接方式,选择PPPoE,在PPPoE下选择动态的PPPoE,然后在PPPoE处输入用户名和密码。
如果除了ADSL帐号和密码,还提供给你一个IP地址的话,请您在PPPoE下面点选静态的PPPoE,然后在下面PPPoE输入ADSL的帐号和密码,接着填入IP地址和DNS服务器等信息,即可正常上网
经过上面的排查后,路由器无法上网的故障就得到解决了,相信大家看完本篇后一定知道如何处理了。
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