京东怎么退货 京东申请退换货图文教程
网购已经成为了一种消费者普通接受了的一种购物方式,网购已经变得流行。尽管网购比价、购买方便,不过在产品出现问题,需要退货或者换货方面则显得要麻烦一些。对于很多刚刚接触网购的人群,对于一旦产品有问题,需要退货或者换货的时候,往往不知道如何操作。接下来百事网小编以京东商城为例,教大家如何在京东申退/换货,希望对网购小白一族有所帮助。
京东怎么退货 京东申请退换货图文教程
一、首先进入京东商城,然后在顶部选择“登录”按钮进行登录,之后输入用户名和密码登录即可,如下图所示:
登录京东商城
二、登录成功之后,我们在网站顶部找到并,点击进入“我的订单”,如下图所示:
进入我的订单
进入我的订单之后,就可以看到我们已经购买过的商品了,我们找到需要退/换的商品,然后选择退换操作即可,如下图所示:
申请返修/退换货
三、接下会进入申请界面,如果该商品支持退换货,符合退换标准的话,即可看到有一个申请入口,我们点击“申请”即可进入到具体的申请界面了,如下图所示:
选择申请
点击上图中的申请后,即可进入具体的申请资料填写界面了,这里会告知你,哪些产品适合退换操作,主要有时间、产品质量问题等方面的限制,具体产品是否符合退换货标准,请参考以下说明:
京东退换服务规则
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