忘记QQ密保问题的处理途径_腾讯QQ

　　忘记第一代密保可以申请重置吗?忘记了密保应该如何修改? 密码问题和答案被修改了怎么办? 想改密码，忘记密保问题怎么办?这一系列关于忘记密保，又不知道如何解决的问题，很多qq使用者会经常用到，不用急，今天就告诉大家答案，按照以下指引进行操作，完成改密，或更换密保。

　　准备工作

　　在进行操作之前，请您一定要确保电脑安全!推荐您全面查杀电脑病毒和木马，防止不法分子窃取您的个人信息及密保资料，进而严重威胁您的帐号安全!

　　如果您的密码无法使用，建议立即进行帐号申诉，申诉成功后，即可设置新密码和密保。申诉地址：http://aq.qq.com/ss

　　如果您的密码可以正常使用，建议按以下步骤进行操作：

　　【第一步】查看自己的密保状态。

　　先看看自己的密保状态是一代密保还是二代密保。查看地址：http://aq.qq.com/mb

　　如果是一代密保，建议立即升级二代密保，升级成功即可设置新的二代密保。升级地址：http://aq.qq.com/up

　　如果已经是二代密保，进入第二步

　　【第二步】二代密保用户查看自己的密保手段。

　　先查看自己是否有多个密保手段。如果有，选择可用的密保手段，通过验证可用的密保手段后即可修改忘记的密保。如图：

修改密保问题