微软官方商城购买Windows8.1后无法下载怎样办?
因为系统损坏,需要重新安装系统,用购买的密钥从微软官方下载Windows8.1的时候却提示,“现在我们无法连接,检查你的Internet连接,然后再试一次”。Windows8.1系统无法下载怎么办呢?
建议您再逐一尝试下面的方法:
一、确认以下服务是否开启
按Windows+R,输入:services.mac,按回车键,打开系统服务,找到下面的服务:
Background Intelligent Transfer Service
COM+ Event System
Remote Procedure Call (RPC)
Windows Update
分别双击服务,点击“启动”,并将启动类型更改为“自动”,确定。
二、更换网络环境或者更改DNS设置
尝试更换其他运营商的网络或ADSL测试,DNS地址设置为当地运营商的DNS地址,如果问题依旧,请尝试下面的DNS地址:首选DNS服务器中输入:8.8.8.8,在备用DNS服务器中输入:8.8.4.4。
三、关闭Windows 防火墙以及 其他所有的安全防护类软件。
四、按 Windows+X,控制面板\网络和 Internet\网络连接,选择以太网连接,右键属性,将internet 版本协议4 和版本协议6 之前的勾去掉,确定。
五、如果上述方法 仍然不能解决问题,请尝试操作:
根据您的计算机情况,我们可以在其他的装有Windows7系统计算机(位数与您的Windows8位数相同),使用Windows8升级助手创建Windows8安装媒体。下载完成后,建议您先生成ISO文件保存,以便日后重新安装。
六、如果仍然提示相同的报错,可能是您所持密钥已经超出了允许下载的次数限制。您将通过以下方式联系Ms Store进行下载次数重置:
联系微软
固话拨打800-820-3800
手机拨打400-820-3800
以上就是微软官方商城购买Windows8.1后无法下载的解决方法了,其实你还可以从其他地方下载安装Windows8.1的ISO镜像,然后在用你购买的密钥激活。
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