360随身wifi无法使用/无法加入网络等问题解决方法
1、win 7系统,96%闪退
解决方案:
a)右键点击计算机—管理—服务和应用程序—服务--Internet Connection Sharing(ICS)
b) 右键点击该服务,选择启动,如果提示“无法启动,依赖的服务XXXXX”,
参照如下链接中的方法修复,http://axiu.me/network/vpn_in_win7/
并将该服务设置为自动启动,设置为自动启动的方法如下
c) 右键点击该服务,选择属性,启动类型选择“自动”
2、XP系统,96%闪退
解决方案:
a)开始—运行—输入services.msc,回车
b)找到Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS),右键点击“重新启动”
c)右键点击该服务,选择属性,启动类型选择“自动”。
d)服务正常启动后,重新插拔设备看是否正常;若服务不能正常启动,请及时与360官方联系。
e)若控制面板—网络和Internet共享—网络连接出现如下图的图标,以及联通usb~adsl的图标
3、驱动安装问题
解决方案:
a)下载云盘中的InstWlapDrv.zip保存到桌面,并解压至InstWlapDrv文件夹。http://yunpan.cn/QnVLLmgCGhZpB
b)运行InstWlapDrv.exe
如果a)和b)操作后还不成功,请接着按下面操作进行。
c)使用云盘中的驱动,按照各自的系统进行选择下载保存至桌面,并解压至相应文件夹
插上设备后,右键“我的电脑”或”计算机”,选择“管理”,再选择“设备管理器”
d)打开网络适配器,右键802.11n usb wireless lan card,选择更新驱动程序,然后选择浏览计算机以查找驱动程序软件。
e)选择浏览找到a)中解压的文件夹,点击下一步开始安装驱动。
f)重启电脑后,尝试看看您的随身wifi是否可以正常使用;如果还有问题请与我们联系。
4、IPHONE提示无法加入网络,或安卓设备能连,ios设备不能连的问题
解决方案:按照3中的解决方案进行处理。
5、手机端一直显示获取IP
解决方案:
a)下载最新版本
b)关闭系统防火墙
c)关闭360arp防火墙
如果以上还未解决,请手动设置静态ip尝试,具体方法如下:
a) 开始—运行—输入cmd,回车
b) 输入ipconfig回车,如下图所示
c) 将手机中的ip设置为静态ip,查看无线网络ip为192.168.1.1,则手机中的ip设置为192.168.1.100;
若无线网络ip为 192.168.0.1,则手机中的ip设置为192.168.0.100,具体设置如下:
d) 手机—设置—WLAN设置,长按创建的wifi,选择修改网络
e) 选择“显示高级选项”—IP设置—静态
f) 输入IP地址:192.168.0.100或192.168.1.100
网关:192.168.0.1或192.168.1.1
域名:8.8.8.8
保存即可
6、手机端能上QQ,但是不能浏览网页的问题
解决方案:将手机中的DNS修改为8.8.8.8,具体方法如5中c)后的设置。
7、PC通过代理上网,手机需要设置代理后才能连接wifi
解决方案:
a)长按手机上创建的wifi,选择修改网络
b)选择“显示高级选项”—代理设置—手动,填写与PC端相同的代理服务器即可。
8、wifi创建后,手机能上网,但电脑无法浏览网页
将电脑上的宽带连接断开后,重新连接尝试。
9、电脑的QQ和微信需要设置代理才能登陆的用户,由于手机上的QQ和微信没有设置代理的位置,所以如果需要通过代理才可以登陆的用户暂时无法在手机上登陆QQ和微信,网页无影响。
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