关于“李文星事件”,BOSS直聘和拉勾网是这样说的
2017年5月19日,985院校的毕业生李文星在BOSS直聘上,收到了“北京科蓝”公司的聘用通知函。已经多日求职无果的他没有多想,在告知朋友后,就踏上了去往天津的火车。
▲ 发现李文星尸体的水坑
令周边亲友震惊的是,不到两个月,7月14日,他的尸体就在天津静海区被发现。
发现,涉事的北京科蓝公司曾回应媒体,通过BOSS直聘平台与李文星联系的人均非该公司员工,该公司也不会通过个人邮箱向求职者发布聘用通知。
虽然我们不知道在近两个月的时间里究竟发生了什么,但李文星很有可能是遭遇了“李鬼公司”。
这些“冒牌”公司是如何在网上成功伪装成正规公司的呢?
8月3日凌晨,处于事件漩涡中心的BOSS直聘CEO赵鹏给来自南都的记者发来回应:
目前用户和媒体非常关心Boss直聘APP对招聘者审核认证的事情,我们如实说一下情况。
自成立以来,BOSS直聘一直投入技术、人力资源进行招聘者的认证审核。
先要说一下我们之前执行的认证策略。
1.我们在2015年初的时候,每天用户少,来我们平台的招聘者多数都是初创公司,甚至筹备公司的招聘者。当时,为了便于招聘者上平台发布职位,我们就采取了如下策略。
(1)只发一个职位,公司名称在国家企业信用信息公示系统可以找到、职位没有明显问题,先发布。如果不触发用户举报,就不强制审核他。而是引导他,认证的话,可以多发职位。
(2)招聘者要一个以上职位,则要强制进行审核。之前我们对这个策略进行过观察,出问题的时候很少。现在回想起来,跟当时平台小,没有人注意到我们有很大关系。
2.2016年之后平台上的大公司很多,一般大企业都有企业邮箱,因此我们对他们采取了企业邮箱认证的方式。我们不断积累认证招聘者及其所在公司的官方邮箱,这个库现在越来越大。对于没有公司邮箱的招聘者,采取营业执照认证的方式。筹备期的公司,没有营业执照,我们会要求他们提供名片、工卡、在职证明等。但是,我们这个阶段还是继续执行了“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”,同时继续引导招聘者“认证,可以多发职位”的策略。
3.后来我们有了更多的工程师、审核人员。因此上线了专门进行审核的系统,进行“机器+人工”的审核。积累了大量经过认证的真实BOSS的数据和一些被举报、封禁的招聘者的行为数据,系统能够在不断的学习中,对识别出的虚假BOSS建立多维度的模型,并持续丰富。这套安全系统会每天像杀毒软件一样对软件所有用户进行扫描,得到最新的安全系数,安全系数较低的BOSS将会被上报处理。但是这个时候,我们还是没有更新“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”这个策略。
4.随着反虚假招聘者系统日益强大,“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”的招聘者当中,出现了一些未经举报,但是被封禁的招聘者,我们对这些人进行人工审核、强制要求进行认证。没有通过认证的招聘者,将被列入黑名单,并作为系统今后查杀虚假招聘者的数据补充。
5.回顾本次李文星事件,我们意识到自2015年初以来,平台执行的“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”这一机制,存在很大的问题。不能及时更新这个策略,是我们的问题。教训很惨痛。公司管理团队已经形成决策并且落实,把招聘者真实性审核,作为生命线。Boss直聘从8月3日凌晨开始,全面进行了调整,对于所有招聘者执行事先审核认证的流程。不久,在目前材料审核的基础上,我们会采取如身份证、人脸识别等更为准确的审核认证措施。
对于李文星的去世,我们非常的沉痛和遗憾。非常感谢媒体和用户的监督,我们也希望今后能够做得更好。
针对BOSS直聘所发生的事件,同为互联网招聘网站的拉勾网在接受记者采访时表示,为了避免冒牌公司“挂靠”在正规公司之下,其会对所有进行招聘的公司进行审核。
①要求企业必须通过PC端上传营业执照原件(复印件加盖公章),或者通过APP端上传营业执照原件(复印件加盖公章)、公司工卡、公司名片或在职证明;
②由专门的审核部门,人工逐一审查企业资质,通过全国企业信用信息公示系统,以核实营业执照及企业官网真实性。
③新注册的账号如果想要归属到某企业名下,必须通过该企业邮箱认证(具体方式是:申请者需要登录自己的企业邮箱,点击系统发送的认证链接,完成确认)。
最后,奉上一些求职过程中的防骗小贴士。
招聘诈骗多发于求职旺季,诈骗机构利用求职者求职心切和侥幸心理。当求职过程中遇到以下4类情况需提高警惕、立即终止并及时举报:
1、求职过程中涉及报名费、培训费、押金、置装费等需要面试或入职前支付;
2、假借试用期,骗取廉价劳动力、免费试工,或是以招聘为名推销产品;
3、公司、职位信息不明确,薪金远高于行业平均薪资水平,招聘宣传信息与实际情况严重不符;
4、面试期间需要手持证件拍照,或需要抵押个人证件、银行卡等物品。
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