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老款MacBook Pro屏幕背光设计缺陷：苹果惹怒用户遭集体诉讼

来源：Ghost系统之家浏览：时间：2023-04-06 08:10:07

据外媒报道，苹果又被集体诉讼了。这起集体诉讼指控公司刻意掩盖部分2016年款MacBook Pro用户遭遇的“背景光”问题。

所谓“背景光”指的是，有问题的MacBookPro屏幕底部出现异常的背光图案。这个问题，与笔记本盖子反复开合时，线缆受压或撕裂有关。2019年，苹果针对该问题发布了一个修复程度，又在下一代MacBook上悄无声息地解决了根本原因。

本周三，洛杉矶居民Mahan Taleshpour向美国加州北区地方法院提起了这项诉讼，指控苹果明知其产品存在设计缺陷，却没有及时向消费者披露相关问题。

原告表示，其购买的2016款15英寸MacBookPro机型在2020年1月遭遇了背光故障。然而官方维修项目仅涵盖2011年发布的13英寸MacBookPro机型，迫使其必须全额承担维修费用。本次屏幕维修的成本报价为850美元，然而自COVID-19爆发以来，他一直无法得到服务。

据悉，需要消费者遭遇了类似的困扰，即屏幕底部出现了明暗交替变化的状况。某些受损严重的设备，可能整个屏幕都会出现故障。

遗憾的是，消费者无法通过简单地更换屏线来修复，而是必须将屏幕总成整个替换掉。鉴于苹果推销有缺陷产品和品控不良，这起诉讼还指责该公司违反了消费者救济和保修法案。

标签：苹果 macbook 笔记本 MacBook Pro pro PRO Macbook

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