为什么说黑莓只是最牛X的小众手机?
如果将黑莓定义成小众品牌,不知道会伤害多少粉丝的感情,那索性就用数字来说话。根据黑莓财报和IDC数据,2014年黑莓从Q1~Q4的手机出货量分别是130万,150万,190万和170万。这样的数量级别说是放眼全球,就算是在中国也是相对小众的。
其实小众并没有任何贬低的意思,虽然和诺基亚、MOTO一样,黑莓曾经也是呼风唤雨的巨头。但和它们不同的是,无论是专属网络还是全键盘,黑莓从始至终都保持着与众不同的姿态。说得情怀一点,走了这么远,黑莓一直没有忘记当初为什么出发。
键盘不只是键盘
当初乔布斯在iPhone发布会上调侃其他手机的时候,黑莓就是其中之一。按照他的说法,当时所有手机的问题都出在下半身——实体键盘。从市场的角度看,乔布斯是对的,现如今除了黑莓还在坚持,几乎所有的主流厂商都已经放弃实体按键。那这到底是偏执还是需求,我想我们有必要探讨一下实体按键的本质。
毫无疑问键盘是人们主要的输入方式,在输入效率上,实体键盘和触屏按键并没有太大差别,但输入效率只是键盘的存在基础,实体按键的反馈和手感是触屏手机无法取代的。虽然没有具体的统计数据,根据小范围调查,触屏的误按率明显要比全键盘要高,只是保持在一个可以接受的水准内。同时,按键的声音和质感也能让用户得到心理层面的愉悦。那么问题来了,既然触屏键盘本身没有任何优势,为什么人们都义无反顾的选择了它呢?原因只有一个,相比键盘能给人带来的快感,大屏幕才是更让人欲罢不能的。
安全不靠耍流氓
为什么在一个安全集体被吐槽为流氓的时代,所有人都对黑莓的安全交口称赞?如果从技术上去解读黑莓的安全手段,那会是个冗长而又生涩的话题。对此,资深人士杜威曾做过生动的描述:
就比如小时候在学校你和心仪的同学传纸条,在途中你肯定害怕纸条的内容被途中的什么人看(尤其信息还属于比较敏感的)。这个时候给你一个小盒子,这个小盒子的作用就是在纸条传出去的时候先转换成没人看的懂的语言,然后再撕碎,接下来让一群人无序地帮你传递,然后到目的地的时候,都塞进目标手里的小盒子,小盒子再自动帮你把纸条拼起来复原。这个小盒子就叫黑莓。
听起来十分酷炫,就冲这点黑莓也值得拥有。可煞风景的是,用户只能通过黑莓的专属网络和专属系统,这样必然限制了手机的娱乐属性。所以并不是用户喜欢置安全与不顾,只是外面的世界实在太过精彩,在没有发生让用户切实体会的安全问题之前,没有人会意识到屏幕的背后会有无数双眼睛盯着自己。
过去的事情
黑莓的邮件推送也是被人们津津乐道的,很多人不能理解其中的玄妙,其实这只能怪你太年轻。早在1999年,黑莓就实现了邮件的实时推送,这个实用性十足的技术让友商们足足追了三年多。而如今已上神坛的苹果,也直到第三代iPhone,才开始完善自己的生态和iOS推送架构。准确的说,那才是iPhone革命的开始的地方。
对于生态,黑莓其实早在2000年就发布了自己的Java开发环境。但无论是黑莓内部,还是早期开发者,都有着同样的价值取向,他们服务的是同一群人。这样的初衷本来就是小众的,在没有Android和iOS的时候,人们还有理由为此买单,如今大势已去,消费者都已经转身,黑莓就连反悔的权利都没有了。特别早期的开发者,在黑莓兼容AndroidAPP之后,集体表示非常受伤,因为小平台的优势没了,黑莓上演了一出现实版“外来的和尚好念经。”
无论是实体键,还是安全,还是产品气质,黑莓都做到了某种极致,而这种极致只对商务人士来说是刚需。所以黑莓的选择是对是错,我想已经没有太多讨论价值,因为即使到最后有市场来盖棺定论,黑莓还是拥有一群死忠,难能可贵的是他们都是出自真心,比数据还真。
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