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给iPhone做“防骗”：苹果与腾讯手机管家合作背后的故事

来源：Ghost系统之家浏览：时间：2023-03-01 08:49:56

一个月前的WWDC大会上，苹果首次宣布开放来电显示接口，并演示了通过腾讯手机管家识别拦截骚扰电话。腾讯产品副总监吴志刚和他的团队在台下立即将这个喜讯传达给了国内熬夜蹲守看直播的同事。这时，他们也才敢确定，苹果最终选择了与他们合作。

起点

电信诈骗问题由来已久，但只在中国以及东南亚地区较为常见。吴志刚告诉，在国内，电信诈骗最早的方式是短信，随着国内安全类软件的对诈骗短信拦截率逐渐提高，短信诈骗的从业者开始把“业务”转移至电话，并逐渐从“广撒网”的模式走向“精准对人”的模式，也有着自己的产业链。

诈骗团伙通过产业链中的渠道拿到用户的真实信息资料后，便可以更有针对性的进行“行骗”，且更容易取得对方的信任。据腾讯2016年第一季度《反电信网络诈骗大数据季度报告》显示，2015年全国接到诈骗信息的人数高达4.38亿，相当于全国每3个人中就有1人接到过诈骗信息。

而iPhone用户确一直“裸奔”在电信诈骗的威胁中。苹果此次决定开放来电识别接口，也被认为是一种讨好中国用户的方式。

早在2015年3月，苹果与腾讯就开始针对手机如何防电话骚扰这个问题进行了沟通。

推进

除了腾讯手机管家，苹果还找了几个国内互联网安全公司。进行深入了解的同时，在几个软件之间来来回回做了许多次测试，测试条目主要针对来电号码的识别率与准确率。

虽然苹果并没有直接把测试结果通知给吴志刚与他的团队，也不会透漏与测试相关的数据差异。但通过自己的一些测试监控方法，吴志刚可以确定，在几次的效果测试中，他们都成绩靠前。

腾讯手机管家中的智能识别系统，是基于大数据的行为模式分析。很多诈骗分子也会将第三方防骚扰App做为测试对象，在试发送短信、电信不会被拦截后，再大批量实施。但腾讯手机管家可以很快识别并将骚扰短信、电话加入骚扰特征库。除了基础的用户举报和用户纠错外，腾讯与电信运营商、银行、公安等相关部门机构的合作，收集共享数据，形成了“鹰眼智能反电话诈骗盒子”。

为专注于大数据在反电信网络诈骗上的运用和研究，去年腾讯专门成立了反诈骗联合实验室。除了“鹰眼智能反电话诈骗盒子”，实验室还建立了反电信网络诈骗专家智库以及腾讯安全云库。同时，实验室集合了产业链伙伴力量，成立了反诈骗合作平台——“守护者计划”，共同打击网络诈骗。